FAQ

Ako sa objednám na vyšetrenie?

Náš objednávací systém sme navrhli tak, aby bol pre vás čo najjednoduchší. Preto najpohodlnejšie je objednať sa prostredníctvom nášho online rezervačného systému na: https://www.medante.sk/volne-terminy/ . Taktiež je možné sa objednať emailom na: recepcia@medante.sk

Potrebujem zrušiť termín.

Termín je môžné zrušiť 24 hodín pred vyšetrením bezplatne, a to cez náš online rezervačný systém emailom, ktorý ste dostali pri potvrdení rezervácie. Taktiež môžete termín zrušiť písomne na email: recepcia@medante.sk. Za termín, ktorý je zrušený menej ako 24 hodín pred vyšetrením, sa uplatňuje 100% storno poplatok.

Môžem sa objednať online?

Áno, pre objednanie kliknite na: https://www.medante.sk/volne-terminy/

Môžem sa objednať emailom?

Najpohodlnejšie objednanie na vyšetrenie je prostredníctvom nášho online rezervačného systému. Objednanie emailom je však taktiež možné na: recepcia@medante.sk

Je vyšetrenie v MEDANTE plne hradené zdravotnou poisťovňou?

Vo vybraných ambulanciách sú vyšetrenia plne hradené zo zdravotného poistenia. Aktuálne cenníky spoplatnených nadštandardných služieb nájdete v popise jednotlivých ambulancií. Na vyšetrenia hradené zo zdravotného poistenia je potrebný aj výmenný lístok od Vášho všeobecného lekára.

Príjimate nových pacientov?

Áno. Aktuálne máme kapacity v ambulanciách Všeobecných lekárov pre dospelých, Všeobecných lekárov pre deti a tiež na Gynekologickej ambulancii. Termíny sú dostupné aj v našich špecializovaných ambulanciách a ambulanciách terapeutov, kde sa môžete objednať na niektorú z našich doplnkových celostných terapií. Celú ponuku ambulancií nájdete tu: https://www.medante.sk/ambulancie/

Potrebujem výmenný lístok na vyšetrenie?

Na vyšetrenie u našich špecialistov je potrebné mať výmenný lístok od Vášho všeobecného lekára. Výmenný lístok nie je potrebný v prípade návštevy ambulancie psychiatra a dermatovenerológa.

Beriete deti a dospelých do všetkých ambulancií?

Mnohé naše ambulancie poskytujú starostlivosť deťom a adolescentom. Na stránke každej ambulancie nájdete aj vekovú kategóriu s akou daný špecialista pracuje. Využiť môžete aj vyhľadávanie cez filter s odkazom na vašu požiadavku.

Poskytujete ročné programy?

Áno. Prioritne termíny alokujeme pre pacientov so zakúpenou ročnou starostlivosťou. Aktuálne balíky našich služieb nájdete na webe v sekcii Ročné programy.

Nemám u vás ročný program, viem prísť ku špecialistovi na vyšetrenie aj bez zakúpeného ročného programu?

Jednorazový termín v ambulancii - aktuálne (do odvolania) je možný. Je teda možné objednať sa na termín v konkrétnej ambulancii aj bez podmienky zakúpenia ročnej starostlivosti. Je nutné počítať s dlhšou čakacou dobou na prvý možný voľný termín. Prioritne termíny alokujeme pre pacientov so zakúpenou ročnou starostlivosťou. Všetky špecializované ambulancie (okrem psychiatrickej a kožnej ambulancie) vyžadujú výmenný lístok od Vášho všeobecný lekára.

Poskytujete aj stomatologické/dentálne služby?

Áno. Poskytujeme širokú paletu dentálnych služieb na vysokej úrovni. Celá ponuka stomatologických ambulancií je k dispozícii na: https://www.medante.sk/stomatologicka-ambulancia/

Poskytujete aj stomatologické/dentálne služby pre deti?

Áno. Úspešne ošetrujeme aj detských klientov. Celú ponuku našich stomatologických služieb pre deti nájdete na: https://www.medante.sk/stomatologicka-ambulancia/

Rád by som skonzultoval môj zdravotný stav a dozvedel sa, ako mám ďalej postupovať.

Kladieme dôraz na otvorenú komunikáciu medzi lekárom a pacientom. Preto sme vytvorili tzv. MEDANTE Konzultáciu - priestor pre efektívny rozhovor s našim odborníkom. Lekár si Vás dôkladne vypočuje, zhodnotí Váš zdravotný stav a odporučí ten najlepší a nejefektívnejší ďalší postup pre Vás. Objednať sa na službu MEDANTE Konzultácia môžete tu: https://www.medante.sk/konzultacia/

Ako sa ku vám dostanem?

Máte viac možností ako sa dostať do MEDANTE. Všetky spôsoby sú bližšie popísané na: https://www.medante.sk/kontakt/

Podávate infúzie?

Áno. MEDANTE disponuje špičkovo vybaveným infúznym stacionárom. Podrobnejšie informácie je možné získať na tomto linku: https://www.medante.sk/infuzna-terapia/

Hľadám ortopéda.

MEDANTE poskytuje služby detského ortopéda. Pre ochorenia pohybového aparátu ordinuje v rámci našej Polikliniky rehabilitačný lekár - FBLR pre dospelých a deti, ktorý urobí vyšetrenie, nastaví liečbu a rehabilitačný plán. Viac informácií nájdete tu: https://www.medante.sk/ortopedia-a-fyziatria/ortopedicke-a-fyziatricke-vysetrenia/

Rádiológia - máte Magnetickú rezonanciu alebo CT?

Žiaľ, magnetickú rezonanciu ani CT neposkytujeme. K dispozícii je tu však celotelový najmodernejší RTG.

Som tehotná - poskytujete predpôrodnú starostlivosť?

Áno. Pre budúce mamičky poskytujeme predpôrodnú starostlivosť. Viac detailných informácií si prosím vyhľadajte na: https://www.medante.sk/gynekologicka-ambulancia/

Potrebujem gynekologickú preventívnu prehliadku.

Pokiaľ má náš gynekológ Vašu zdravotnú dokumentáciu, preventívna prehliadka je súčasťou poskytovaných služieb. Ak u nás Vaša zdravotná dokumentácia nie je, preventívna prehliadka sa poskytne len v rámci akútneho vyšetrenia. Informácie o ročnom programe gynekologickej ambulancie nájdete tu: https://www.medante.sk/rocne-programy/

Potrebujem potvrdenie o zdravotnej starostlivosti (PZS).

Služby Pracovnej zdravotnej starostlivosti sú poskytované v prípade, že ide o kapitovaného pacienta, ktorý má zdravotnú dokumentáciu u nášho všeobecného lekára. V opačnom prípade tieto služby neposkytujeme.

Kedy si môžem preniesť zdravotnú dokumentáciu, ak som nedávno zmenil svojho všeobecného lekára?

Zmenu je možné urobiť, ak je pacient aspoň 6 mesiacov registrovaný u svojho všeobecného lekára.

Poskytujete zvýhodnené balíky služieb?

Áno, poskytujeme zvýhodnené ročné programy, kreditné programy a zvýhodnené balíky v takmer všetkých ambulancíách. Viac info v sekcii Ročné programy, Kreditné balíky a na podstránkach jednotlivých ambulancií.

Kedy mám nárok na preventívnu prehliadku u všeobecného lekára?

Na bezplatnú preventívnu prehliadku u svojho všeobecného lekára má pacient nárok zo zákona každé 2 roky. Ak máte záujem o preventívne prehliadky mimo tohto obdobia, môžete vyžiť našu ponuku preventívnych prehliadok MEDANTE a nechať si vyšetriť svoj aktuálny zdravotný stav. Viac sa dočítate tu: https://www.medante.sk/preventivne-prehliadky/

Fyzioterapia - akú máte ponuku služieb a prístrojové vybavenie?

Naše fyzioterapeutické ambulancie ponúkajú najmodernejšie prístrojové vybavenie a využívajú efektívne postupy na odstránenie zdroja bolestí u pacienta. Práca našich fyzioterapeutov je vysoko profesionálna a prispôsobená individuálnym potrebám pacienta. O všetkých službách a vybavení sa dočítate tu: https://www.medante.sk/fyzioterapia/

Aké služby poskytujete vo vašej psychologickej a psychoterapeutickej ambulancii?

V našej ambulancii poskytujeme široké spektrum psychologických a psychoterapeutických služieb pre dospelých, deti a adolescentov. Patrí sem individuálna psychoterapia a poradenstvo, krízová intervencia, diagnostika, rodinná terapia a ďalšie. Viac informácií nájdete na podstránkach jednotlivých ambulancií.

Ako si vybrať vhodného terapeuta a vhodnú terapiu pre seba?

Výber vhodného terapeuta je dôležitý krok. Môžete začať tým, že si prečítate profily našich terapeutov na našej webovej stránke a zistíte, ktorý z nich má skúsenosti s problémami, ktoré Vás trápia. Ďalej môžete zvážiť osobné stretnutie spojené s 30 minútovou ochutnávkou terapie a na základe toho zvážiť svoje sympatie a pocity. Dôležité je, aby ste sa cítili pohodlne a dôverne.

Som firma a hľadám možnosti spolupráce.

Pre ponuku na mieru nás kontaktujte na: obchod@medante.sk